Модуль для отслеживания посылок с помощью сервиса «ГдеПосылка», добавление трек-номеров, автоматическая смена статусов, уведомление на Email и SMS, отслеживание в личном кабинете клиента.
Принцип работы модуля:
Когда вам пришёл заказ в интернет-магазине, то вам необходимо отправить посылку клиенту, затем вы просто добавляете трек-номер к заказу в админе, а всё остальное, модуль сделает за вас!
Зачем подключаться?
Пожалуй, самым непредсказуемым и проблемным этапом покупки в Интернет является доставка заказа из магазина пользователю.
Сроки доставки сложно оценить и предсказать. Даже самые надежные курьеры часто сталкиваются с задержками, а иногда с посылками происходят внештатные ситуации, на которые нужно реагировать, чтобы не ударить в грязь лицом перед клиентом.
Мы предлагаем переложить отслеживание посылок на нас: мы предоставим всю доcтупную информацию в простой для обработки форме,
мы работаем с большинством доступных в России служб. С полным списком можно ознакомиться здесь.
- Уменьшите количество вернувшихся посылок — мы поможем вовремя напомнить пользователю забрать посылку из почтового отделения или пункта самовывоза. Это особенно важно для посылок, отправляемых наложенным платежом, так как пользователь может просто забыть о посылке и убытки, связанные с её доставкой, лягут на вас;
- Узнайте о проблемах и задержках заранее — мы предупредим вас и пользователя о проблемах с посылкой: её потере, задержке или возврате. Таким образом, вы сможете улучшить лояльность пользователя, ведь он будет информирован о наличии проблемы и это поможет вам решить её заранее;
- Унифицированные статусы посылки — служб доставки только по России существует уже не менее десятка. У каждой из них собственный интерфейс отслеживания и качество его реализации сильно разнится. Мы гарантируем, что информация будет доступна в любое время в едином интерфейсе. Различные статусы посылки у разных служб будут приведены к единому виду, чтобы не вызывать путаницы.
Основные возможности модуля:
- Добавление трек-номера к заказу
- Автоматическое определение службы доставки
- Смена статуса при добавлении/изменении трек номера
- Уведомление клиента и админа о добавлении трек номера по Email и SMS
- Уведомление клиента и админа о состоянии посылки по расписанию
- Автоматическая смена статуса заказа при изменении состояния
- Повторное уведомление, если клиент не забирает посылку
- Автоматическое начисление бонусов
- Отслеживание посылки по номеру или трек номеру в личном кабинете
- Отписка или подписка на рассылку уведомлений о смене статуса
- HTML шаблоны для уведомлений
- Большое количество переменных для вставки в шаблон уведомлений
- Автоматическая запись в историю заказа
- Отслеживание посылки прямо в админке
- Просмотр статистики о статусах
- Поддержка английского и русского языка
- Поддержка нескольких магазинов
- Обновление с помощью CRON по расписанию
Нет элементов для просмотра
Нет мнений