Нейросеть "Яндекса" научилась распознавать эмоции по голосу

Разработчики из Yandex Cloud представили «эмпатичную» нейросеть, которая умеет распознавать эмоции человека по голосу. Технология сможет понять, когда говорящий злится, использует неформальные высказывания и переходит на нецензурную лексику.

Новая модель машинного обучения создана на базе технологии распознавания речи Yandex SpeechKit. Система определяет пол спикера, высоту его голоса и тембр. ИИ анализирует эмоции в режиме реального времени — прямо во время диалога, и реагирует соответствующим образом.

Бизнес сможет использовать новую модель для создания голосовых помощников и виртуальных операторов колл-центров. Если абонент злится и хамит ИИ-ассистенту, его могут переключить на сотрудника компании. Если же нейросеть сама нагрубит человеку, в разговор сможет включиться специалист.

Ранее «Яндекс» выпустил новую версию своего браузера, наделенную возможностями искусственного интеллекта.

Нравится
Не нравится
23:15
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
На развитие сайта и покупку дополнений и информации. В дальнейшем будет в бесплатном доступе. Кто поддержит проект получит Vip доступ на срок Donate
Собрано 0% / 0 из 5000