Исследование: 2/3 россиян — технооптимисты и поддерживают развитие ИТ

МОСКВА, 20 июн — РИА Новости. Большинство жителей России высказывают нейтрально-положительное отношение к развитию ИТ-отрасли, при этом 40% россиян с оптимизмом воспринимают внедрение технологий в повседневную жизнь, свидетельствуют данные совместного исследования Школы коммуникаций факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ и исследовательского холдинга «РОМИР». Презентация первого масштабного исследования о восприятии россиянами информационных технологий состоялась в четверг в пресс-центре международной медиагруппы «Россия сегодня». Как рассказала доцент Школы коммуникаций НИУ ВШЭ Татьяна Соколова, целью исследования стало создание эффективного инструментария для регулярного мониторинга отношения жителей страны к информационным технологиям и новым вызовам цифровой эпохи. «Происходящее сейчас в российской действительности с точки зрения восприятия ИТ мы можем охарактеризовать как позитивное отношение к технологиям. В целом у людей превалируют положительные или нейтральные эмоции: принятия (3,53 по пятибалльной шкале), спокойствия (3,42) и стабильности (3,41)», — отметила Соколова. При этом 39,5% россиян позитивно относятся к внедрению новых технологий и лишь 24,9% признаются, что этот процесс вызывает у них обеспокоенность. «В целом, наши соотечественники даже более оптимистичны по отдельным аспектам интеграции технологий в повседневную жизнь и разные сферы экономики, чем жители других стран», – обобщил выводы президент холдинга «РОМИР» Андрей Милехин. При этом исследование выявило существенный разрыв между группами ИТ-рисков: активно обсуждаемых в медиа, реально тревожащих россиян в повседневной жизни и теми, что они прогнозируют. В медиаполе лидирует тема исчезновения профессий и вытеснения людей машинами (36,3% всех сообщений). На втором месте – опасения по поводу возможности выхода искусственного интеллекта (ИИ) из-под контроля человека (12,8% сообщений). В то же время, судя по опросу респондентов, эти проблемы не входят в топ-страхов у россиян. Гораздо больше людей волнуют утечки персональных данных (57,4% опрошенных), рост зависимости детей от гаджетов (53,5%) и угрозы кибербезопасности (51,7%). ««Если говорить о будущем, то в наибольшей степени россиян волнует развитие ИИ. Почти половина опрошенных полагает, что ИИ может искажать информацию (49,7%), а сами технологии можно будет использовать во вред людям (48,2%). Чуть больше трети жителей страны допускают сценарии, при которых ИИ выйдет из-под контроля создателей (38,5%), ИИ позволят принимать решения об использовании оружия (37,8%) и развитие технологий поставит под угрозу само существование человечества (37,3%)», — рассказал преподаватель Школы коммуникаций факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ Александр Смирнов. По данным исследования, наиболее высокий уровень настороженности в отношении развития ИТ присутствует у аудиторий 45+, безработных и представителей старшего поколения. Одной из причин может стать реакция на резонансные публикации в СМИ и соцмедиа. Кроме того, значение имеет и персональный уровень тревожности респондента. Вместе с тем большинство опрошенных считает, что ИИ уже превосходит человека в поиске, хранении и анализе информации. Но люди все еще лидируют в творчестве, постановке целей и генерации новых идей. Еще один примечательный вывод исследования – даже если конкретные цифровые угрозы вызывают повышенную тревожность, жители пока не настроены работать над их предотвращением. «Мы видим определенный парадокс — при том, что многие россияне обеспокоены безопасностью своих данных, большинство из них не готовы предпринимать активные действия для защиты от этих угроз. Только около 30% жителей, обеспокоенных утечками или кражей данных, проверяют уровень безопасности сайтов при их посещении или используют запасную банковскую карту для онлайн-платежей», — отметила Соколова. Также отмечается, что более половины участников исследования (53,5%) тревожатся о чрезмерном увлечении подрастающего поколения гаджетами. При этом обсудили эту тему со своими детьми меньше половины респондентов и только 27,3% планируют это сделать. Вместе с тем, зафиксирована готовность опрошенных адаптироваться к изменениям на рынке труда. Например, 37,6% заинтересованы в обучении и получении новых цифровых навыков, и еще 26,6% — уже начали задумываться о смене специальности на более востребованную. «Наше исследование — первая попытка комплексно оценить отношение россиян к ИТ на текущем этапе стремительного развития. Дальнейший мониторинг позволит отслеживать динамику восприятия технологий и прогнозировать реакции общества на новые вызовы в этой сфере. Но важно помнить, что ИИ и другие технологии — это всего лишь инструменты, которые помогают раскрыть человеческий потенциал», — резюмировал Милехин. Полная версия отчета по итогам исследования доступна на сайтах Школы коммуникаций НИУ ВШЭ и исследовательского холдинга РОМИР. Школа коммуникаций и «РОМИР» планируют продолжать исследования в области восприятия информационных технологий в России и представлять их результаты на регулярной основе.